服務條款

最後更新：2026 年 7 月 2 日

歡迎使用「美約 MeiYue」（以下稱「本服務」）。本服務由 Aivalor 艾維洛（以下稱「本公司」）開發與營運。 當您註冊帳號或使用本服務，即表示您已閱讀、瞭解並同意本服務條款的全部內容。

一、服務內容

本服務為美業店家提供線上預約管理系統，包含顧客預約頁面、LINE 官方帳號串接、會員管理、 排班管理、訊息推播與營運報表等功能。實際功能以本服務網站當時公告為準，本公司得視營運需要新增、調整或移除部分功能。

二、帳號註冊與管理

• 您應以正確、完整的資料註冊帳號，並確保由本人或經店家授權之人操作。
• 帳號與密碼由您自行保管，經由您的帳號所進行的一切行為，均視為您本人的行為。
• 如發現帳號遭盜用或有安全疑慮，請立即變更密碼並聯絡本公司。

三、試用、收費與付款

• 新註冊店家享有 7 天免費試用，試用期間全功能開放；試用結束後須付費方可繼續使用。
• 收費方案、價格與付款方式以網站公告為準。付款採匯款後回報、由本公司確認入帳後開通。
• 訂閱期間屆滿未續費者，帳號將轉為鎖定狀態；鎖定期間資料仍予保留，續費後即可繼續使用。
• 月繳方案退費：已開通之當期（月）費用恕不退還；停止續約後，服務提供至當期屆滿為止。
• 年繳方案退費：得於約期內申請退費，退費金額 ＝ 已付年繳金額 −（已使用月數 × 該方案標準月繳價格，現行為小型工作室 NT$599/月、多人團隊 NT$1,500/月）。已使用月數自付款開通日起算，未滿一個月以一個月計（申請退費當月亦計為一個月）；計算後餘額為零或負數者，恕無可退金額。
• 退費經確認後，服務於退費生效日終止；資料保留規則與帳號鎖定相同。

四、店家的義務與責任

• 您透過本服務蒐集之顧客資料（如姓名、電話、LINE 資訊），您為個人資料保護法上的蒐集者，應依法蒐集、處理及利用，並負保密義務。
• 您不得利用本服務從事違法、侵權、發送騷擾或垃圾訊息等行為。
• 您與顧客間的預約、服務與消費糾紛，由您與顧客自行處理；本服務僅提供預約工具，非交易之當事人。

五、第三方服務

本服務部分功能依賴第三方服務（如 LINE 官方帳號、訊息推播、雲端圖片儲存等）。 第三方服務之可用性、規格與收費（例如 LINE 官方之訊息費用）由各該業者決定， 如有調整致本服務部分功能受影響，本公司將盡力因應，但不因此負賠償責任。

六、服務可用性與免責聲明

• 本服務依「現狀」提供。本公司力求服務穩定，但不保證服務不中斷、無錯誤或完全符合您的特定需求。
• 因例行維護、系統升級、第三方服務中斷、不可抗力等因素致服務暫停或中斷，本公司不負賠償責任，但將盡速恢復。
• 請自行留存重要營業資料之備份。除因本公司故意或重大過失所致外，對於資料滅失、營業損失、預期利益損失等間接或衍生性損害，本公司不負賠償責任。
• 本公司對您所負之全部賠償責任，以您最近 12 個月內實際支付予本公司之費用總額為上限。

七、服務終止

• 您得隨時停止使用並要求刪除帳號。
• 您如有違反本條款、濫用系統資源或從事違法行為，本公司得暫停或終止您的帳號，且不退還已支付之費用。
• 帳號終止或長期未續費之資料保留與刪除方式，依隱私權政策辦理。

八、條款修改與準據法

• 本公司得隨時修改本條款，修改後將公告於本頁面；重大變更將以站內或 Email 通知。您於修改公告後繼續使用本服務，視為同意修改後之條款。
• 本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法；因本服務所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

九、聯絡方式

對本條款有任何疑問，請來信 support@meiyue.app。